Een overeenkomst herroepen/een ruiling aanvragen 

Als je je bestelling om welke reden dan ook wilt terugsturen of ruilen, helpen we je graag! We bieden gratis retouren binnen 15 dagen na aankoop. Je kunt je product retourneren voor een ander product of een terugbetaling.

Houd rekening met de volgende uitzonderingen op ons retour- en terugbetalingsbeleid:

• Geretourneerde artikelen moeten nog zijn voorzien van labels en worden geretourneerd in de originele productverpakking.
• Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen.

Om een retour te starten, volg je de onderstaande stappen:

• Hier kun je de overeenkomst ontbinden:  info@norwegianpullovers.nl.  Via dit emailadres kun je aangeven van welke producten je de overeenkomst wilt ontbinden. Graag hierbij het bestelnummer aangeven.
• Print het vooraf door ons betaalde retour verzendlabel dat je per e-mail ontvangt. In deze mail wordt tevens het verzoek tot herroepen bevestigd (mits aan de voorwaarden is voldaan). 
• Stuur de artikelen naar ons terug met behulp van het retourlabel.
• Nadat wij de artikelen hebben ontvangen, ontvang je uiterlijk binnen 3 werkdagen de terugbetaling.

Voor het aanvragen van een ruiling kan hetzelfde mailadres worden gebruikt: info@norwegianpullovers.nl

Heb je nog vragen? Neem dan alsjeblieft contact met ons op. Dit kan op de volgende manieren: 

• Bel ons via telefoonnummer 0577- 235 235;
• Stuur een WhatsApp bericht aan 06-2823 8851;
• Stuur een mail aan info@norwegianpullovers.nl.